usenai

Em moda íntima, quem decide se a venda fica ou volta não é a peça — é o tamanho. Por isso a usenai trata a grade de tamanho como cidadã de primeira classe, não como um detalhe do produto: tamanho nunca ordena em ordem alfabética, o card da vitrine já mostra o que está disponível antes do clique, cada peça tem tabela de medidas em centímetros e um quiz de 4 perguntas sugere o tamanho pra quem não sabe o próprio número. E quando erra, a cliente troca sozinha — fluxo próprio, não confundido com devolução — e a primeira troca de cada pedido é por conta da loja.

O checkout é de página única, com PIX, boleto e cartão tokenizado direto no navegador; o webhook do Mercado Pago valida assinatura e não processa o mesmo aviso duas vezes. Por trás, o estoque se reserva no momento do checkout e só baixa de verdade quando o pagamento é aprovado — um cron devolve pro estoque o que expirou sem pagar, pra nenhuma peça ficar presa numa compra que não foi pra frente.

O painel administrativo tem papéis, um editor de grade cor × tamanho editável em massa, fila de trocas, ficha 360° de cada cliente, estoque com histórico de movimento, categorias que se reordenam arrastando e integrações com credenciais cifradas em AES-256-GCM. O B.I. vai além do faturamento: funil de 5 etapas, taxa de aprovação de pagamento, curva ABC, curva de cores e a curva de tamanhos — a análise que mais devolve dinheiro perdido em moda — exportando pra CSV e XLSX e mandando resumo por e-mail toda semana.

O marketing roda sozinho: carrinho abandonado em 3 e-mails, automação de volta ao estoque, aniversário, win-back e pedido de avaliação, pixels com Consent Mode v2 sem duplicar conversão entre navegador e servidor, e feed pronto pro Google Merchant e Instagram Shopping. E a loja nasceu com a LGPD levada a sério: consentimento explícito, base legal registrada, exportação e exclusão de dado pessoal pela própria cliente e 10 páginas legais escritas em cima do CDC, do Marco Civil, da LGPD e do Decreto 7.962/13.

Tudo isso foi entregue de uma vez: as 8 fases do escopo — fundação, importação, vitrine, checkout, painel, B.I., marketing e o pacote de qualidade — numa sessão só, em 14/09/2026. A qualidade não ficou de fora: 35 testes de unidade (14 provando que os dados de uma cliente nunca vazam pra outra), 26 testes de ponta a ponta no Chrome e no Safari do celular cobrindo cadastro → cor e tamanho → sacola → checkout → pedido → troca, Lighthouse mobile 97/100/100/100 e o painel de B.I. respondendo em 1 a 1,3 segundo com 10 mil pedidos simulados.

Em 12/10/2026 a loja saiu da fase de demonstração: foram apagados os 10 mil pedidos e os clientes fictícios de teste, a numeração de pedido recomeçou em 0001 e ficaram só as 111 peças do catálogo licenciado. No mesmo dia entrou o cadastro de produto pensado para quem trabalha com o celular na mão: uma tela só com nome, categoria, preço, tamanhos, cores e estoque; botão Tirar foto direto da câmera, com a imagem reduzida no próprio aparelho antes de subir; uma faixa que avisa o que falta para publicar (foto, grade, descrição); e entrada de mercadoria que soma ao estoque em vez de sobrescrever. O painel ganhou ainda um guia rápido ilustrado, com as telas reais, que vira PDF em um clique.